"Sois toujours le premier à dire

je voulais partager avec vous quelques messages que je reçois regulierement , et vous jugerez vous meme de leur importance ;

Pour devenir cadre supérieur dans une
importante entreprise de conseil en
marketing, j'ai suivi un cursus
universitaire assez long, complété par
une formation de deux ans, dispensée
par la société qui m'embauche

Je pensais qu'après mes cours à la
faculté, cette formation serait une
formalité. Je me suis trompé : c'est là
que j'y ai appris la chose la plus
importante

Pour clore le stage, l'enseignant
nous avait donné un contrôle avec 5
questions. J'étais un "apprenant"
studieux et j'ai répondu en un éclair
aux quatre premières...J'ai buté sur la
dernière : "Quel est le prénom de la
dame qui nettoie nos locaux le soir"

C'était certainement une
plaisanterie... Comment une telle
question pouvait-elle figurer dans un
questionnaire aussi sérieux et
déterminant pour la suite de nos
carrières ? J'avais déjà croisé cette
femme plusieurs fois dans les couloirs
Elle était petite, brune, affichait une
cinquantaine plutôt pimpante. Mais je
n'ai jamais su son nom. J'ai donc
laissé un espace vierge sur le papier
là où j'aurais dû rédiger ma réponse

Avant que le temps imparti pour ce
contrôle ne prenne fin, j'ai levé la
main pour poser une question : "la
dernière question comptera-t-elle dans
la note finale"
- Absolument répondit l'enseignant
avec un sourire en coin
Puis il ajouta : "Au cours de vos
carrières, vous serez amené à rencontrer
de nombreuses personnes. Ils sont tous
importants, ils ont tous un rôle à
jouer dans vos vies professionnelles
Ils méritent votre attention, même si
tout ce que vous leur donnez est un
sourire ou un bonjour

Cette année là, j'ai validé ma
formation en dépit de la dernière
question, parce que j'avais répondu
juste aux quatre autres. Mais je n'ai
jamais oublié la leçon. J'ai aussi
appris que le nom de la femme de ménage
était Marie."
"On s'intéresse à ses membres comme
parties de son corps, pourquoi pas aux
hommes comme parties de l'humanité "
Dalaï Lama

"Sois toujours le premier à dire
bonjour"
H. Jackson Brown