لمشاكل التسجيل ودخول المنتدى يرجى مراسلتنا على الايميل liilasvb3@gmail.com






العودة   منتديات ليلاس > القسم العام > السياحة والسفر
التسجيل

بحث بشبكة ليلاس الثقافية

السياحة والسفر السياحة والسفر


تعرف على طريقة تصنيف نجوم الفنادق

لا يوجد حتى الآن تصنيف دولي معتمد يطبق على جميع الفنادق حول العالم ولكن توجد بعض التصنيفات الخاصة ببعض الدول والتي تعتمد على خدمة الطعام، الترفيه، الاطلاله، خيارات مختلفة من

إضافة رد
نسخ الرابط
نسخ للمنتديات
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 30-10-13, 01:47 AM   المشاركة رقم: 1
المعلومات
الكاتب:
اللقب:

البيانات
التسجيل: Oct 2013
العضوية: 260543
المشاركات: 3
الجنس ذكر
معدل التقييم: عاشق السياحة والسفر عضو بحاجه الى تحسين وضعه
نقاط التقييم: 15

االدولة
البلدUnited Arab Emirates
 
مدونتي

 

الإتصالات
الحالة:
عاشق السياحة والسفر غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

المنتدى : السياحة والسفر
Jded تعرف على طريقة تصنيف نجوم الفنادق

 

لا يوجد حتى الآن تصنيف دولي معتمد يطبق على جميع الفنادق حول العالم ولكن توجد بعض التصنيفات الخاصة ببعض الدول والتي تعتمد على خدمة الطعام، الترفيه، الاطلاله، خيارات مختلفة من الغرف، وجود منتجع أو نادي رياضي.
اتحاد نجوم الفنادق الأوروبية ( European Hotelstars Union ) يعتبر مظلة لـ 39 جمعية من 24 دولة أوروبية اعتمد معايير معينة في عام 2007 يسمى نظام الجودة الأوروبي للضيافة وسوف استعرض هذا النظام فيما يلي :

يتم تصنيف درجة الفندق حسب التصنيف الأوروبي بالرجوع إلى الخدمات المتوفرة في الفندق وفي الغرف وهي كالتالي :


فندق نجمة واحده

يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

جميع الغرف تحتوي على مرحاض.
تنظيف يومي للغرف.
جميع الغرف تحتوي على تلفزيون ملون مع جهاز ريموت كنترول.
طاولة مع كرسي.
صابون أو سائل لغسيل الجسم.
خدمة استقبال.
فاكس في الاستقبال.
هاتف عمومي للنزلاء.
إفطار.
مشروبات.
خدمة إيداع.


فندق نجمتين


بالإضافة إلى ما يوجد في فنادق النجمة الواحدة يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

بوفيه إفطار.
مصباح قراءة بجانب السرير.
جل للاستحمام.
مناشف للحمام.


فندق ثلاث نجوم


بالإضافة إلى ما يوجد في فنادق النجمتين يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

مشروبات عند الطلب في الغرف.
تلفون في الغرفة.
انترنت في الغرفة أو في مكان عام من الفندق.
سخان في الحمام.
مجفف شعر.
مناديل.
مرآة ملابس.
مكان خاص للشنط.
أدوات خياطة.
ملمع أحذية.
خدمة غسيل وكي الملابس.
مخدة وبطانية إضافية عند الطلب.
نظام منهجي لتقبل الشكاوي.


فندق أربع نجوم


بالإضافة إلى ما يوجد في فنادق الثلاث نجوم يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

استقبال مفتوح 18 ساعة ويستقبل الاتصالات الداخلية والخارجية 24 ساعة.
ردهة تحتوي على مقاعد مع وجود خدمة مشروبات.
لائحة طعام لخدمة الغرف.
مشروبات متوفرة داخل الغرف.
كنب مع طاوله جانبية.
روب حمام وشبشب عند الطلب.
أدوات استحمام ( غطاء شعر ، أعواد قطن ..... ).
شبكة انترنت في الغرفة.
مطعم.


فندق خمس نجوم


بالإضافة إلى ما يوجد في فنادق الأربع نجوم يجب أن يحتوي الفندق على ما يلي:

استقبال مفتوح 24 ساعة.
موظفي الاستقبال يتحدثون عدة لغات.
بواب ( كونسيرج ) Concierge.
ردهة فسيحه مع خدمة تقديم المشروبات.
سلة فواكه أو باقة ورد هدية لكل نزيل.
خدمة الغرف 24 ساعة.
منتجات العناية الشخصية.
انترنت مع جهاز حاسب في الغرف.
صندوق لحفظ الأشياء الثمينة داخل الغرف.
خدمة كي الملابس خلال ساعة.
خدمة تلميع الأحذية.
ترتيب الغرف في المساء.

بعض الجمعيات تمنح بعض الفنادق درجة ست نجوم كما يوجد ثلاث فنادق في العالم تحمل تصنيف سبع نجوم.

آمل أن أكون قدمت ما يفيد

 
 

 

عرض البوم صور عاشق السياحة والسفر   رد مع اقتباس

قديم 30-10-13, 04:24 PM   المشاركة رقم: 2
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
عضو راقي


البيانات
التسجيل: Mar 2008
العضوية: 67082
المشاركات: 1,513
الجنس أنثى
معدل التقييم: لست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييملست أدرى عضو جوهرة التقييم
نقاط التقييم: 2076

االدولة
البلدEgypt
 
مدونتي

 

الإتصالات
الحالة:
لست أدرى غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : عاشق السياحة والسفر المنتدى : السياحة والسفر
افتراضي رد: تعرف على طريقة تصنيف نجوم الفنادق

 
دعوه لزيارة موضوعي

طبعا موضوع مفيد جدا أخى عاشق السفر

ماشاء الله معلومات أول مرة اعرفها واستمتعت بيها جدا ... حلو عشان الواحد لما يحتاج ان شاء الله يبقى يقدر يحدد نوعية الفندق اللى يناسبه


تسلم أخى على موضوعك

بانتظار جديدك دائما

 
 

 

عرض البوم صور لست أدرى   رد مع اقتباس
قديم 30-10-13, 11:10 PM   المشاركة رقم: 3
المعلومات
الكاتب:
اللقب:

البيانات
التسجيل: Oct 2013
العضوية: 260543
المشاركات: 3
الجنس ذكر
معدل التقييم: عاشق السياحة والسفر عضو بحاجه الى تحسين وضعه
نقاط التقييم: 15

االدولة
البلدUnited Arab Emirates
 
مدونتي

 

الإتصالات
الحالة:
عاشق السياحة والسفر غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : عاشق السياحة والسفر المنتدى : السياحة والسفر
افتراضي رد: تعرف على طريقة تصنيف نجوم الفنادق

 

شكرا لمرورك الكريم

واتمنى ان تنال مواضيعى اعجابكم دائما

وتقدم لكم الفائدة

 
 

 

عرض البوم صور عاشق السياحة والسفر   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
الفنادق, تصنيف, تعرف, نجوم, طريقة
facebook




جديد مواضيع قسم السياحة والسفر
أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع مشاهدة صفحة طباعة الموضوع
تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة



الساعة الآن 12:19 AM.


 



Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.3.0 ©2009, Crawlability, Inc.
شبكة ليلاس الثقافية