معلومات عن الغاء الواتساب الواتساب (بالانجليزية: WhatsApp) هو عبارة عن تطبيق مراسلة فورية مجاني، يتيح فرصة تداول الرسايل والصور، بالاضافة الى مقاطع الصوت والصورة، وهذا عبر شبكة الانترنت، كما يمكن انشاء محادثات جماعية عن طريقه، والاستفادة من خدمة تحديد الموقع. يتوفر التطبيق لمختلف انواع الاجهزة المحمولة، كاجهزة الايفون (بالانجليزية: iPhone)، والبلاكبيري (بالانجليزية: Blackberry)، وتلك التي تعمل بنظام تشغيل الاندرويد (بالانجليزية: Android)، وغيرها.[١][٢]
تم تعديل التطبيق في عام 2009م من قبل عاملين سابقين في موسسة ياهو (بالانجليزية: Yahoo)، وفي ذلك الحين استخدما نسخة معدلة من بروتوكول اكس ام بي بي (بالانجليزية: XMPP). تم شراء موسسة واتساب من قبل موسسة فيسبوك (بالانجليزية: Facebook) في عام 2014م، الامر الذي ارتفع على نحو عظيم من عدد مستخدمي التطبيق، حيث وصل الى مليار مستعمل وفق احصايية تمت في عام 2017م.[١][٢]
كيفية حذف تنفيذ الواتساب
على اجهزة الاندرويد
لحذف تنفيذ الواتساب من على الاجهزة التي تعمل بنظام تشغيل الاندرويد، يتم اتباع الخطوات الاتية:[٣]
- الانتقال الى تنفيذ الاعدادات (بالانجليزية: Settings).
- الانتقال الى اعدادات التطبيقات (بالانجليزية: Apps).
- اختيار تنفيذ الواتساب من اللايحة.
- الضغط على زر “الغاء التثبيت” (بالانجليزية: Uninstall) لاتمام حذف التطبيق.
على اجهزة الايفون
يمكن قبل حذف تنفيذ الواتساب من جهاز الايفون، عمل نسخ احتياطي للرسايل عن سبيل رفعها عبر خدمة الايكلاود (بالانجليزية: iCloud)، ليتم استرجاعها بعد هذا ان رغب المستخدم، ولاعادة تحميل المحادثات بعد رفعها عبر خدمة الايكلاود، سيقوم التطبيق بسوال المستعمل بعد اعادة تثبيته وتشغيله ان كان يرغب باستعادة الرسايل المرفوعة على حسابه في خدمة الايكلاود، ولعمل نسخ احتياطي للرسايل، يتم اتباع الخطوات الاتية:[٤]
- الانتقال الى اعدادات الواتساب (بالانجليزية: WhatsApp Settings).
- الانتقال الى اعدادات المحادثات (بالانجليزية: Chats).
- اختيار “Chat Backup”، ومن ثم الضغط على زر “Backup Now” لبدء رفع المحادثات.
لحذف تنفيذ الواتساب من اجهزة الايفون، يتم اتباع الخطوات الاتية:[٥]
- الضغط المتواصل على ايقونة تنفيذ الواتساب في الشاشة الرييسية حتى تبدا الايقونة بالاهتزاز.
- الضغط على دلالة “x” التي سوف تظهر على زاوية ايقونة تنفيذ الواتساب، ومن ثم الضغط على زر “Delete” لحذف التطبيق بالاضافة الى جميع بياناته المخزنة في الجهاز.
- الضغط على زر الشاشة الرييسية (بالانجليزية: Home button).
حذف حساب الواتساب
يمكن حذف حساب الواتساب على نحو نهايي، وعند القيام بذلك، فسيتم مسح بعض المعلومات الاضافية، وهي اسم المستعمل في مجموعات المحادثة، وسجل الرسايل وبيانات تلك الرسايل، واسم المستعمل من قايمة جهات الاتصال بالاضافة الى قايمة المفضلين الموجودتين على اجهزة الاصدقاء. لحذف حساب الواتساب، يتم اتباع الخطوات الاتية:[٦]
- فتح تنفيذ الواتساب والانتقال الى الاعدادات عن سبيل الضغط على زر “Settings” المتواجد اسفل يمين الشاشة في حال استعمال جهاز ايفون. في حال استعمال جهاز اندرويد، يتم الضغط على زر الثلاث نقاط الراسية المتواجدة اعلى يمين الشاشة، ومن ثم اختيار “Settings” من القايمة المنسدلة.
- الضغط على “Account” ومن ثم اختيار “Delete My Account”.
- يتم اختيار الجمهورية التي يقيم فيها المستعمل من القايمة المنسدلة، ومن ثم ادخال رقم الهاتف الخلوي المربوط بحساب الواتساب المرغوب حذفه.
- الضغط على زر “Delete My Account” المتواجد اسفل حقل ادخال الرقم، وفي ذلك الحين يتم سوال المستعمل بعد هذا عن داع الحذف، ويحق له اجتياز هذا بالكبس على زر “Next”.
- الضغط على زر “Delete My Account” المتواجد اسفل الشاشة لتاكيد العملية، وبالتالي فسيتم حذف الحساب بالاضافة الى جميع المعلومات المرتبطة به.
حذف معلومات تنفيذ الواتساب
على اجهزة الاندرويد
لحذف معلومات تنفيذ الواتساب من على الاجهزة التي تعمل بنظام تشغيل الاندرويد، يتم اتباع الخطوات الاتية:[٧]
- الدخول الى تنفيذ الواتساب.
- الدخول الى الاعدادات عن سبيل الضغط على ايقونة الثلاث نقاط الراسية المتواجدة اعلى يمين الشاشة، ومن ثم الضغط على “Settings”.
- الضغط على “Chats”، ومن ثم الضغط على “Chat history”.
- الضغط على “Clear all chats”، وبالتالي فسيتم حذف جميع رسايل الواتساب المتواجدة في الجهاز.
- الضغط على زر السهم المتواجد اعلى يسار الشاشة للرجوع.
على اجهزة الايفون
لحذف معلومات تنفيذ الواتساب في اجهزة الايفون، فيتم اتباع الخطوات الاتية:[٧]
- الدخول الى تنفيذ الواتساب.
- الضغط على زر “Settings” المتواجد اسفل يمين الشاشة.
- الضغط على “Chats” ومن ثم الضغط على “Clear All Chats”، وبالتالي فسيتم حذف جميع رسايل الواتساب المتواجدة في الجهاز.
- الضغط على كلمة “Settings” المتواجدة اعلى يسار الشاشة للرجوع.
تعطيل حساب الواتساب في حال خسارة الهاتف المحمول او سرقته
في حال خسارة الهاتف المحمول الذي يحمل تنفيذ الواتساب او سرقته، فتفضل موسسة واتساب قيام المستعمل في تلك الوضعية بتعطيل شريحة الهاتف عن سبيل الاتصال بخدمة عملاء الموسسة المزودة لخدمات الهاتف الخلوي، وبعد هذا سوف يكون اما المستعمل حلان، الاول هو استعمال شريحة تحمل نفس العدد القديم على جهاز حديث وتثبيت تنفيذ واتساب عليه، حيث لا يمكن استعمال تنفيذ واتساب من اكثر من جهاز في نفس الوقت. الحل الاخر هو ارسال برقية بريد الكتروني الى طاقم واتساب على العنوان (support@whatsapp.com)، بحيث تحتوي الرسالة جملة (Lost/Stolen: Please deactivate my account) بالاضافة الى رقم الهاتف المحمول التام المربوط بحساب الواتساب.[٨]
من الجدير بالذكر هو ان مجرد تعطيل الشريحة لن يمنع استعمال الحساب، اذ يمكن استعمال استعمال تنفيذ واتساب عن سبيل الاتصال بالشبكة بواسطة الاتصال اللاسلكي. في حال كان المستعمل قد قام بفعل نسخ احتياطي لرسايله في السابق، فبامكانه اعادة رسايله نحو استرجاع حسابه واعادة تفعيله.[٨]